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Pflegeleitbild

 

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Das Pflegeleitbild der Sonnenhalde

Im Zentrum unserer Pflege steht der Mensch mit seinen ganz eigenen Bedürfnissen und Wünschen. In der Art unserer Beratung, in der Entwicklung unserer Angebote und in der Gestaltung unserer Häuser spiegelt sich dies wieder. Dabei ist es unser Ziel, eine größtmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen, weshalb für uns die Kundenorientierung und der Dienstleistungsgedanke an erster Stelle steht.

Die Individualität sehen

So einzigartig jeder Menschen ist, so spezifisch sind auch seine Bedürfnisse und Erwartungen an das Leben im Alter. Aus diesem Grund macht die Beratung zu unseren Produkten einen zentralen Baustein unserer Arbeit aus und ist fester Bestandteil unseres Leitbildes: Bevor wir Sie unterstützen, müssen wir Ihre Wünsche und Bedarfe kennenlernen, um hieraus das bestmögliche Angebot für Sie zu erarbeiten.

Methoden & Konzepte

In unserer täglichen Arbeit möchten wir den Menschen, die bei uns im Haus leben oder tagsüber zu Gast sind, durch unseren Umgang und unsere Betreuung ein größtmögliches Maß an Eigenständigkeit, Wohlbefinden und Selbstwertgefühl vermitteln. Daran orientiert sich unser Arbeiten und der Umgang mit unseren Kunden. Dabei arbeiten wir mit Methoden und Konzepten, die wir in unseren Häusern entwickelt haben:


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